하나카드 고객센터 전화번호 | 분실신고 방법 | 운영시간 상담원 연결 단축번호 | 홈페이지 바로가기 에 대해서 알아보겠습니다.
우리나라 대표 카드사 중에 하나인 하나카드는 1978년 외환은행이 국내 최초로 비자카드를 발급하면서 시작되어 지금까지 그 명맥을 이어온 전통과 역사가 있는 카드로서 전국민이 이름을 알고 있을 정도로 인지도와 서비스로 유명하다고 볼 수 있습니다.
하나카드 고객센터 를 어떻게 이용하면 카드이용시 더편리하게 이용할 수 있는지 알아보겠습니다.
✅ 관련 정보 더보기
✔ 삼성카드 고객센터 전화번호(대표전화) | 분실신고 방법 | 운영시간
✔ 현대카드 애플페이 체크카드 등록 | 네이버 현대카드 등록 방법 | 교통카드
하나카드 고객센터 전화번호 | 분실신고 방법
하나카드 고객센터 전화번호 종류는 5가지 입니다.
- 상담ARS 1800-1111
- 금융ARS 1800-1000
- 승인ARS 1800-2000
- 카드신청 1800-3000
- 해외 82-1800-1111 (82-2-3489-1000)
상담ARS 관련 서비스 종류
-개인회원, 가맹점, 기업회원, 카드발급안내 및 단순상담, 카드론. 자동차. 할부 금융 및 신용대출, 소득공제 및 카드 이용내역 신청, 분실신고 및 금융사고신고, 사용등록 서비스 가 있습니다.
카드 분실신고 방법
- 카드 도난 및 분실을 확인하는 즉시 하나카드 도난분실신고( 1800-1111 > 8 )로 신고합니다.
- 해외에서 카드를 도난 및 분실할 경우 하나카드 고객센터( 82-1800-1111 )으로 신고합니다.
- 도난 및 분실 사실을 알고도 정당한 사유 없이 신고를 지연한 경우 회원님께 책임이 부과될 수 있는점 유의 하시기 바랍니다.
카드 분실신고 시에 발생할 수 있는 과정
- 분실신고
- 신고접수번호 안내
- 분실에 따른 보상이 필요한 경우 보상신청
- 모범규준에 따라 보상 심사 , 결과에 따른 이의제기
👇 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
하나카드 고객센터 운영시간 상담원 연결 단축번호
- 3개 고객센터 : 상담ARS 1800-1111 , 금융ARS 1800-1000 , 카드신청 1800-3000
상담시간 : 평일 09시~ 18시 - 예외 : 승인ARS 1800-2000 – 24시간 (연중무휴)
상담ARS 연결 단축번호
- 보이스 피싱 등 금융사고 신고 8번>0번
- 카드분실신고 8번>1번
- 분실신고해제 8번>2번
- 분실신고 내역조회 8번>3번
- 타사 분실신고 안내 8번>4번
- 개인회원 이용한도조회 1번>1번
- 개인회원 장기카드대출한도조회 1번>2번
- 개인회원 한도상향요청1번>3번
- 개인회원 한도상향거부등록 1번>4번
- 개인회원 결제대금조회 2번>1번
- 개인회원 결제계좌에서 청구대금 선결제 2번>2번
- 개인회원 가상계좌 및 입금확인 가상계좌입금방법안내 2번>3번>1번
- 개인회원 가상계좌 및 입금확인, 입금확인 2번>3번>2번
👇 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
하나카드 고객센터 홈페이지 바로가기
- 하나카드 홈페이지 에 접속합니다.
- 대표이미지 아래 부분의 메뉴 버튼들 중에 고객센터를 클릭합니다.
- 혹은 돋보기버튼을 눌러 ‘고객센터’ 를 검색합니다.
고객지원 에서는 세세하게 여러메뉴가 분리되어있고 9가지 항목으로 나뉘어 홈페이지 내에서 대부분의 정보들을 찾아보실수 있습니다.
- 자주하는질문
- 고객센터
- 카드이용안내
- 홈페이지 이용안내
- 상품공시실
- 공지사항
- 금융소비자보호
- 고객보호정책
- 인증센터
이외에도 홈페이지 자체에 검색기능이 있기 때문에 원하시는 키워드 검색을 통해 정보를 습득하여 상담없이도 문제 해결이 가능하게 잘되어있습니다.
👇 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
자주하는 질문
1.하나카드 고객센터 에서는 하나카드에 대한 모든 질문을 할 수 있나요?
하나카드에 관한 모든 궁금증을 해결 할 수 있습니다.자세한 내용은 본문을 참고하세요.
2. 하나카드 고객센터 는 새벽에도 문의 가능한가요?
운영시간은 09시~18시 이지만 보이스피싱 신고등과 같은 특수 경우에는 24시간 연중무휴로 하는 부분도 있습니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
3. 하나카드 고객센터 에서는 저녁이나 새벽에 분실신고가 가능한가요 ?
네 가능합니다.1800-1111에서 8번>1번으로 이용하시는 카드분실신고는 24시간(연중무휴)으로 운영합니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
출처 :
댓글