현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 운영시간 영업시간 사고접수 긴급출동 오토바이 이륜차보럼에 대해 알아보겠습니다.
자동차 없이는 일상이 어려운 시대, 현재 우리는 자동차의 시대에 살고 있습니다. 자동차에 관련된 보험은 크게 의무보험인 자동차보험과 비의무보험인 운전자보험으로 나뉩니다. 자동차보험은 사고가 났을 때 피해자를 구제하기 위한 보험이라면, 운전자 보험은 사고의 책임자일수도 피해자일 수도 있는 사고 당사자를 위한 보험이라고 합니다. 이 두 보험을 일반적으로 ‘폐가망신을 피하기 위한 방어책’이라고들 말합니다. 그만큼 일상생활에 편리함을 주는 자동차가 어떻게 보면 치명적인 무기가 될 수도 있다는 것이니 더욱 조심하여 운전을 해야 하겠습니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호 운영시간 영업시간
사고 발생시 최우선적으로 해야 하는 피해자 구제, 그 이후의 신고 의무, 그 중의 하나가 바로 자신의 보험사에 사고 접수를 하는 것입니다. 사고 접수나 긴급출동 등 여러가지 이유로 우리는 자신의 자동차에 계약된 보험사의 고객센터를 종종 이용합니다.
현대해상 다이렉트 자동차보험의 고객센터 전화번호 및 운영시간은 서비스 항목 별로 아래와 같습니다.
| 현대해상 자동차보험 대표 콜센터 |
1588-5656 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 ※ 자동차 고장출동 요청, 자동차 사고접수, 증명서 팩스 발송, 보험계약대출 ARS 신청, ARS 단기운전자 확대 특약 가입 : 365일 24시간 이용가능 ※ 계약 변경/해지접수 : 평일 오전 9시 ~ 오후 4시 20분 |
| 해외에서 이용시 |
82-2-732-5656 | |
| 하이카 다이렉트 고객센터 |
1577-1001 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 ※ 고장/사고접수 : 365일 24시간 |
| 인터넷 콜센터 |
02-2116-1004 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 대출상담 콜센터 |
1588-5655 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 대출전담 콜센터 |
1668-5655 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 전략채널 전담 콜센터 |
1577-5659 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 방카슈랑스 콜센터 |
1588-5658 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 교차판매지원 콜센터 | 1577-5658 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
| 장애인 전용 콜센터 |
02-2116-1060 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 ※ 고장/사고접수 : 365일 24시간 |
| 어린이보험 전용 콜센터 |
1688-0055 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
언어 및 청각장애인 전용 문자 상담은 아래와 같습니다.
- 계약관련 문의 : 013-3366-5653 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시)
- 고장출동 및 자동차 사고접수: 013-3366-5656 (365일 24시간)
👇 현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 자세한 정보는 아래에서 확인할 수 있습니다!
현대해상 다이렉트 자동차보험 사고접수 긴급출동
현대해상 다이렉트 자동차보험을 이용하는 고객은 사고접수 및 긴급출동을위해 고객센터 대표번호 1588-5656 이나 하이카다이렉트 고객센터1577-1001, 또는 장애인 전용 콜센터 02-2116-1060 으로 전화를 할 수 있습니다.
사고 접수나 긴급 출동은 말 그대로 돌발적이고 긴급한 상황이기 때문에 사고접수 및 긴급출동을 위한 고객센터 ARS는 365일 24시간 운영합니다.
현대해상 고객센터 대표번호 1588-5656을 이용해 사고접수나 긴급 출동 서비스를 이용하는 방법을 알아보겠습니다.
- 현대해상 고객센터 대표번호 1588-5656 으로 전화를 합니다.
- 음성 ARS
– 자동차 고장출동 요청 : 단축번호 [1] → 위치추적 동의하면 단축번호 [1] OR 위치추적에 미동의하거나 고속도로, 자동차 전용도로일 경우는 단축번호 [2]
– 자동차 사고 접수 : 단축번호 [2] → 사고현장 또는 사고현장 근처인 경우는 단축번호 [1] OR 사고현장이 아닌 경우는 단축번호 [2] - 보이는 ARS
– 자동차 고장출동 : 보이는 화면에서 [1] → 다시 [1]을 누르면 음성 ARS로 바로 전환
– 자동차 사고접수 : 보이는 화면에서 [2] → 사고현장 또는 사고현장 근처인 경우 [1], 사고현장이 아닌 경우 [2]
※ 계약자의 위치 정보를 파악하기 위해 휴대전화를 이용하셔야 하며, 그렇지 않을 경우 상담원 또는 보험사 직원과의 통화를 통해 위치 정보를 제공해야 합니다.
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현대해상 다이렉트 자동차보험 오토바이 이륜차보험
자동차도 그렇지만 오토바이로 대표되는 모든 이륜차도 자동차 손해배상 보장법 제 5조에 의거해서 반드시 책임보험이나 책임공제에 가입을 해야 운행이 가능합니다. 당연히 책임보험이나 책임공제에 가입하지 않을 시 불법운행에 해당되고, 적발시 벌금형에 처하게 됩니다.
현대해상 다이렉트 이륜차보험은 이륜차 사용 용도별로 가정용 및 기타 용도(배달 외 일상생활이나 출퇴근시 사용) 또는 비유상운송 배달용도(요금이나 대가없이 운행하는 배달용도)로 나눌 수 있습니다.
인터넷(다이렉트)로 가입하시면 ‘보험 설계사’라는 중간 과정이 빠지기 때문에 현대해상의 같은 제품을 오프라인으로 가입할 때 보다 보험료가 16.3%까지 저렴해 집니다.
현대해상 다이렉트 이륜차보험의 보장 내용은 다음과 같습니다.
| 대인배상 I | – 사망/후유장해 시 최대 1억 5천만원 – 부상 시 최대 3천만원(부상 급수별 상이) 보상 |
| 대인배상 II | 대인배상Ⅰ에서 지급되는 금액을 초과하는 손해를 보험가입금액 한도 내에서 보상 |
| 대물배상 | 가입금액 : 1억 원 ※ 가입금액이란 사고가 발생하면 어떤 부분에 대해 보장받기로 한 보장 범위로 계약서에 명기된 금액을 말합니다. |
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자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 현대해상 다이렉트 자동차보험 고객센터 대표번호는?
A1. 1588-5656 입니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
Q2. 현대해상 다이렉트 자동차보험 사고 접수 방법은?
A2. 음성ARS를 이용할 시에는 고객센터 대표번호 1588-5656 로 전화해서 단축번호 [1] → [1] 을 누릅니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
Q3. 현대해상 다이렉트 이륜차보험을 다이렉트로 가입하면 좋은점은?
A3. 보험료가 16.3%까지 저렴해 집니다. 자세한 내용은 본문을 참고하세요.
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